10 червня 2023 року
31 травня в рамках проєкту «The Art of Hospitality» відбулася зустріч-лекція «Інновації в менеджменті сфери гостинності» з Сюзанною Ледер, професоркою менеджменту та маркетингу в туризмі Південнофестфальського університету прикладних наук (FH Südwestfalen), м. Мешеде, Німеччина.
Під час заходу присутні дізналися про сучасні інноваційні тренди менеджменту та розвитку сфери гостинності, визначили компоненти конкурентоспроможності готельних підприємств в сучасних умовах, плідно подискутували щодо питань балансу використання технологій та формування гостинності у закладах розміщення, проблемах та перспективах використання штучного інтелекту в галузі тощо. Учасники проявляли щиру зацікавленість питаннями, які висвітлювалися у лекції.